Estão a decorrer as inscrições para um curso PRO_MOV que irá ter lugar em Vila Nova de Gaia:
– Assistente de Contact Center
Data de início: 21 de outubro de 2026
Duração: 6 meses
800 horas (3 meses/ 400 horas de formação em sala + 3 meses/ 400 horas de formação em contexto de trabalho – FCT)
Competências técnicas e comportamentais mais relevantes / Seleção de candidatos:
Habilitação mínima de, pelo menos, o 12.º ano de escolaridade
Facilidade no contato interpessoal
Capacidade de gestão de conflitos
Capacidade de comunicação
Proatividade e dinamismo
Apetência para língua estrangeira (Inglês)
Sentido de responsabilidade
Capacidade de organização
Resiliência
Capacidade de análise crítica
Literacia Digital
Formação financiada – Apoios:
– Bolsa de Formação (para desempregados, que não recebam subsídio de desemprego) até 50% do IAS + complemento mínimo de 50% IAS durante a FCT que decorre nas empresas
– Subsídio de alimentação (no montante equivalente ao atribuído à Administração Pública)
– Subsídio de alojamento e subsídio de transporte (se aplicável)
Caso tenha interesse em inscrever-se e/ou solicitar mais informações é favor enviar email para: pro-mov@iefp.pt
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